Datenschutz Erklärung

1. Allgemeine Informationen

Wir verwenden ausschließlich Daten, die wir im Rahmen des Datenschutzrechts von Ihnen erhalten oder verarbeiten.

Sie können unsere Website besuchen, ohne personenbezogene Daten angeben zu müssen. Während Ihres Besuchs bleiben Sie anonym. Alle Verbindungsinformationen, die Ihr Internetbrowser bei jedem Seitenaufruf übermittelt – wie Datum, Verweildauer oder der Name Ihres Internetanbieters – werden ohne persönlichen Bezug zu uns verwendet, es sei denn, Sie haben sich mit Ihrem Nutzernamen und Passwort angemeldet.

Sie stellen personenbezogene Daten freiwillig zur Verfügung. Wenn Sie beispielsweise Funktionen nutzen, die eine erstmalige Registrierung erfordern, werden Ihre Daten gespeichert, um ein Konto zu erstellen. Dadurch können Sie unsere Plattform künftig schneller und einfacher nutzen.

2. Daten über Creators

Wir speichern folgende Informationen über Creators:

Wie wir Creator-Daten verwenden

3. Daten über Marken

Wir speichern folgende Daten über Marken und die Nutzer, die Marken vertreten:

Wie wir Markendaten verwenden

Nachrichten zwischen Marken und Creators

Wir speichern die Nachrichten, die Marken und Creators einander auf der Plattform senden. Unser Support-Team, einschließlich KI-gestützter Tools, kann diese Nachrichten lesen, um Zusammenarbeiten zum Erfolg zu führen, Support zu leisten, die Qualität unseres Services zu verbessern und Missbrauch zu verhindern. Zum Beispiel greifen wir ein, wenn eine Marke nicht reagiert, ein Paket nicht ankommt oder ein Creator nicht weiterkommt. Wir tun dies auf Grundlage unseres berechtigten Interesses am Betrieb einer zuverlässigen Plattform. Wir verwenden Ihre Nachrichten nicht für Werbung und teilen sie nicht mit Personen außerhalb der Zusammenarbeit, außer mit den Dienstleistern, die unsere Support-Tools betreiben. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen, indem Sie eine E-Mail an bark@dogfluence.com senden.

4. Cookies

Für einige unserer Dienste müssen wir sogenannte Cookies einsetzen. Cookies sind kleine Datendateien, die Ihr Internetbrowser auf Ihrem Computer speichert. Cookies können Informationen über Ihren Besuch auf unserer Website speichern.

5. Drittanbieter-Dienstleister

Wir nutzen vertrauenswürdige Drittanbieter-Dienstleister für den Betrieb unserer Plattform. Jeder Anbieter erhält nur die für seinen Dienst erforderlichen Daten und ist zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet.

KI-Support-Tools

Kundensupport und Qualität

KI-Dienste helfen unserem Support-Team, Plattformnachrichten zu lesen und Zusammenarbeiten zu erkennen, die Hilfe benötigen.

Instagram und Facebook (Meta)

Wenn du ein professionelles Instagram-Konto verbindest, meldest du dich mit Facebook Login for Business an und wählst aus, auf welche Facebook-Seite und welches Instagram-Konto Dogfluence zugreifen darf. Wir nutzen ausschließlich die offizielle API von Meta. Zusätzlich gelten die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie von Meta.

Was wir lesen

• Dein Profil: Benutzername, Name, Bio, Profilbild sowie die Anzahl deiner Follower, der Konten, denen du folgst, und deiner Beiträge.
• Deine Beiträge und Stories: Bildunterschriften, Fotos und Videos, Datum, Likes und Anzahl der Kommentare.
• Insights zu deinem Konto und deinen Beiträgen: Reichweite, Aufrufe, Speicherungen, geteilte Inhalte, Interaktionen sowie deine Zielgruppe nach Alter, Geschlecht und Land.
• Kommentare zu deinen Beiträgen, einschließlich Benutzername und Text der kommentierenden Person, damit du sie in Dogfluence lesen und beantworten kannst.

Wofür wir es nutzen

Wir nutzen diese Daten, um deine Statistiken in deinem Profil und den Marken, mit denen du zusammenarbeitest, anzuzeigen, dich mit Kampagnen zusammenzubringen, zu zeigen, wie deine Beiträge abschneiden, dir beim Beantworten von Kommentaren zu helfen und Beiträge zu veröffentlichen, die du planst. Auf Instagram wird nichts gepostet, solange du nicht auf Senden, Planen oder Veröffentlichen klickst.

Verarbeitung durch KI

Um Antworten vorzuschlagen, deine Beiträge zu analysieren und Bildunterschriften zu entwerfen, senden wir nur die nötigen Inhalte (zum Beispiel einen Kommentar, die Bildunterschrift und ein Bild des Beitrags) an KI-Dienste, die sie in unserem Auftrag verarbeiten: die Google Gemini API, OpenAI und als Ausweichlösung OpenRouter. Über OpenRouter nutzen wir nur Anbieter, die die Daten weder speichern noch damit trainieren. Diese Anbieter dürfen deine Daten weder zum Training ihrer Modelle noch für eigene Zwecke verwenden.

Wer es sieht

Du und die Marken, mit denen du zusammenarbeitest: Sie sehen deine Statistiken und die Inhalte, die du für ihre Zusammenarbeit lieferst. Wir verkaufen deine Daten niemals.

Trennen und Löschen

• Mit Trennen auf der Seite Kanäle & Verbindungen beenden wir unseren Zugriff und löschen unsere Zugriffstoken. Die Beiträge und Statistiken, die wir bereits erfasst haben, bleiben in deinem Profilverlauf, bis du uns bittest, sie zu löschen.
• Du kannst Dogfluence auch in den Facebook-Einstellungen unter Business-Integrationen entfernen. Meta benachrichtigt uns dann und wir beenden jeglichen Zugriff.
• Wenn du dich entscheidest, uns zu benachrichtigen, oder an bark@dogfluence.com schreibst, löschen wir die Beiträge, Insights, Kommentare und Medien, die von Instagram stammen. Die einzige Ausnahme sind Inhalte, die du für eine bezahlte Zusammenarbeit geliefert hast: Diese bewahren wir als Liefernachweis für die Marke auf.
• Meta gibt dir einen Bestätigungscode, mit dem du den Status deiner Löschanfrage prüfen kannst.
• Wenn du dein Dogfluence-Konto löschst, entfernen wir deine Instagram-Inhalte innerhalb von 30 Tagen, mit derselben Ausnahme.

YouTube API Services

Wenn du deinen YouTube-Kanal verbindest, nutzt Dogfluence YouTube API Services, um Informationen über deinen Kanal zu lesen. Mit der Verbindung stimmst du den Nutzungsbedingungen von YouTube zu. Wie Google mit deinen Daten umgeht, regelt die Datenschutzerklärung von Google.

Was wir lesen und warum

Wir bitten Google nur um Lesezugriff. Wir posten, ändern oder löschen nie etwas auf deinem Kanal.

• Dein Kanal: Name, Profilbild, Abonnentenzahl und Anzahl der Videos. Wir zeigen sie auf deiner Kanäle-Seite, damit du siehst, welcher Kanal verbunden ist.
• Deine Uploads: Titel, Vorschaubilder und Veröffentlichungsdaten deiner eigenen Videos, nur wenn du die Liste öffnest, um das Video für eine Kampagne auszuwählen. Diese Liste speichern wir nicht.
• Ergebnisse eines Kampagnenvideos: Für das Video, das du einem YouTube-Deliverable zuordnest, lesen wir Aufrufe, angesehene Minuten, Likes und neue Abonnenten aus YouTube Analytics.

Wir zeigen diese Zahlen genau so, wie YouTube sie meldet, mit dem Hinweis "Quelle: YouTube". Wir machen daraus keine eigenen Scores, Quoten oder Ranglisten.

Wer es sieht und wie lange wir es speichern

• Deine Kanaldaten sind für dich sichtbar.
• Die Ergebnisse eines Videos, das du einer Kampagne zuordnest, sind für dich und für die Marke sichtbar, die diese Kampagne sponsert. Genau dafür ordnest du es zu. Wir zeigen YouTube-Daten nicht auf deinem öffentlichen Profil, in deinem Media Kit oder anderen Marken.
• Wir verkaufen keine YouTube-Daten und nutzen sie nicht für Werbung.
• Wir aktualisieren YouTube-Daten mindestens alle 30 Tage oder löschen sie. Was wir nicht innerhalb von 30 Tagen aktualisieren konnten, wird automatisch gelöscht. Zugriffstoken werden verschlüsselt gespeichert.

Trennen und Zugriff widerrufen

Du kannst YouTube jederzeit auf deiner Kanäle-Seite in Dogfluence trennen. Wir widerrufen dann unseren Zugriff bei Google und löschen sofort deine Kanaldaten und die Videoergebnisse, die wir von YouTube erhalten haben. Wenn du dein Konto löschst, werden deine YouTube-Daten mit gelöscht.

Du kannst den Zugriff von Dogfluence auch auf der Seite mit den Google-Sicherheitseinstellungen entfernen. Sobald wir bemerken, dass der Zugriff dort entfernt wurde, löschen wir die YouTube-Daten, die wir von dir haben, spätestens innerhalb von 30 Tagen.

Fragen zu den YouTube-Daten, die wir speichern, oder eine Löschanfrage: Schreib an bark@dogfluence.com.

6. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Erbringung unserer Dienste und die Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist.

7. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO und anderen geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie folgende Rechte:

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