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Aggiornato il 14 luglio 2026 · in vigore dal 13 agosto 2026
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1. Informazioni generali
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Trattamento basato sul consenso
Se utilizziamo i tuoi dati per finalità che richiedono il tuo consenso, ti chiederemo il consenso esplicito. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account.
Il tuo diritto di accesso
Hai il diritto di accedere in qualsiasi momento alle informazioni sui dati personali che ti riguardano e di correggerli, integrarli o eliminarli.
2. Dati relativi ai Creator
Conserviamo le seguenti informazioni sui creator:
Come utilizziamo i dati dei Creator
Finalità di abbinamento
Utilizziamo i dati dei creator per consentire ai visitatori del sito di cercare, filtrare e ordinare i profili dei creator e per abbinarli ai Brand. Alcune informazioni del tuo profilo saranno accessibili al pubblico.
Spedizione dei prodotti
Quando aderisci a una campagna, solo in quel momento condivideremo il tuo indirizzo di consegna con il brand affinché possa inviarti i prodotti.
Pagamenti
I Brand possono pagarti per promuovere i loro prodotti. Utilizziamo le tue informazioni di pagamento per accreditare tali compensi sul tuo conto bancario.
Assistenza clienti
Utilizziamo la tua e-mail per fornirti un servizio adeguato. Per questioni urgenti, potremmo contattarti telefonicamente.
3. Dati relativi ai Brand
Conserviamo i seguenti dati sui brand e sugli utenti che li rappresentano:
Come utilizziamo i dati dei Brand
Finalità di abbinamento
Utilizziamo i dati aziendali per consentire ai visitatori del sito di cercare, filtrare e ordinare i profili dei brand e per abbinare i creator ai Brand. Alcune informazioni del profilo aziendale saranno accessibili al pubblico.
Restituzione dei prodotti
Condivideremo l'indirizzo della tua azienda con i creator quando questi devono restituire un prodotto sponsorizzato.
Pagamenti
Utilizziamo le informazioni di pagamento della tua azienda per addebitare i pagamenti e, se necessario, emettere rimborsi.
Assistenza clienti
Utilizziamo la tua e-mail per fornirti un servizio adeguato. Per questioni urgenti, potremmo contattarti telefonicamente.
4. Cookies
Per alcuni dei nostri servizi siamo tenuti a utilizzare i cosiddetti cookie. I cookie sono piccoli file di dati che il tuo browser memorizza sul tuo computer. I cookie possono conservare informazioni sulla tua visita al nostro sito.
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5. Fornitori di servizi terzi
Ci avvaliamo di fornitori di servizi terzi di fiducia per gestire la nostra piattaforma. Ciascun fornitore riceve solo i dati necessari per il proprio servizio ed è obbligato a proteggere i tuoi dati personali.
Stripe
Elaborazione dei pagamenti
Gestisce tutte le transazioni con carta di credito e la fatturazione degli abbonamenti. I dati della tua carta di pagamento sono conservati in modo sicuro da Stripe e mai sui nostri server.
Plain
Assistenza clienti
Alimenta la nostra chat dal vivo e il supporto via e-mail. Quando contatti l'assistenza, Plain riceve il tuo indirizzo e-mail, le informazioni di sessione e il contenuto dei tuoi messaggi.
Brevo
Servizio e-mail
Invia e-mail transazionali come reimpostazioni della password, notifiche e conferme dell'account. Brevo riceve il tuo indirizzo e-mail e il tuo ID utente.
Filestack
Caricamento file
Gestisce il caricamento di immagini e file per foto del profilo e media. I file caricati vengono elaborati attraverso i server di Filestack.
Cloudflare
Distribuzione e archiviazione dei contenuti
Archivia e distribuisce i file media caricati (foto del profilo, immagini dei post) attraverso la loro rete globale.
OpenAI
Funzionalità AI
Alimenta funzionalità opzionali assistite dall'intelligenza artificiale, come i suggerimenti per i commenti. Il contenuto dei post potrebbe essere inviato a OpenAI per l'elaborazione. Non vengono condivisi dati identificativi personali.
Meta/Instagram/TikTok
Piattaforme social
Quando colleghi i tuoi account social, conserviamo i token di accesso per leggere i tuoi post e le metriche di coinvolgimento ai fini dell'abbinamento e del monitoraggio delle performance.
6. Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a erogare i nostri servizi e a realizzare le finalità descritte nella presente informativa.
| Tipo di dato | Periodo di conservazione |
|---|---|
| Dati dell'account | Fino all'eliminazione del tuo account |
| Dati di sessione (IP, informazioni sul browser) | 30 giorni |
| Token dei social media | Fino alla disconnessione o alla revoca dell'accesso |
| Storico delle transazioni | 7 anni (obbligo di legge) |
| Conversazioni di supporto via chat | In conformità alla policy di conservazione di Plain |
| Account inattivi | Segnalati dopo 24 mesi (con notifica via e-mail) |
7. I tuoi diritti
Ai sensi del GDPR e delle altre normative sulla privacy applicabili, hai i seguenti diritti:
Accesso
Richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di te.
Rettifica
Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
Cancellazione
Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali ("diritto all'oblio").
Portabilità
Richiedere i tuoi dati in un formato leggibile da macchina.
Opposizione
Opporti al trattamento dei tuoi dati per determinate finalità.
Revoca del consenso
Revocare il consenso in qualsiasi momento quando il trattamento è basato sul consenso.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo bark@dogfluence.com. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.
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